Expert Logística Internacional

Caixas

Da coleta na sua casa à porta do destinatário: veja cada etapa por que a sua caixa passa.

Como funciona

Acompanhamos o seu envio do início ao fim

Em cada etapa você recebe um aviso por e-mail e pode acompanhar tudo pelo rastreio.

Rastrear encomenda
  1. 01

    Agende sua coleta

    Entre em contato com a nossa equipe para conhecer o preço do envio e agende a sua coleta.

  2. 02

    Coleta e montagem da caixa

    No dia, hora e local agendados, montamos a sua caixa com o máximo de cuidado, aproveitando todo o espaço dela.

  3. 03

    Aguardando a saída do container

    Após a coleta, a sua caixa fica guardada no nosso armazém até que o container seja carregado.

  4. 04

    Carregamento no porto e controle

    Carregado no nosso depósito, o container segue para o porto de origem, passa pelo controle e é embarcado no navio.

  5. 05

    Navio ao mar

    Após a conferência da Receita do país de origem, o navio parte. A travessia leva em média 25 dias até o porto de Santos.

  6. 06

    Chegada ao porto de destino

    Em Santos, o navio é descarregado e a carga verificada. A liberação pela Receita Federal leva de 12 a 15 dias.

  7. 07

    Depósito Goiânia

    Com a carga liberada, o container segue para o nosso depósito em Goiânia, onde é separada por filial de destino.

  8. 08

    Em entrega

    Avisamos o dia e a hora aproximada da entrega. Confira se a fita vermelha com a nossa marca está intacta ao receber.

  9. 09

    Entregue

    A sua caixa chega à porta do destinatário, e você acompanha a confirmação pelo rastreio.

Atenção

Produtos que não podem ser enviados nas nossas caixas

Para a segurança de todos e o cumprimento da legislação, não aceitamos o envio dos itens abaixo.

O envio de produtos proibidos ou inadequados pode gerar apreensão, multa, devolução ou até responsabilização criminal.

  • Objetos destinados à revenda ou ao uso industrial

    Ex.: produtos para revenda, atacado e matérias-primas industriais. Não enviamos para uso comercial ou industrial.

  • Perfumes

    Apenas em nossas caixas. Risco de vazamento e avarias.

  • Fotos pessoais ou presentes com descrição de nomes

    Não enviamos fotos pessoais nem produtos personalizados com nomes.

  • Agrotóxicos, seus componentes e afins

    Produtos químicos perigosos são estritamente proibidos.

  • Automóveis, trailers, motocicletas, motonetas, bicicletas com motor e demais veículos automotores terrestres, suas partes e peças

    Não aceitamos veículos completos ou suas partes.

  • Substâncias, drogas, entorpecentes ou medicamentos

    Envio proibido por lei. Risco de apreensão e penalidades.

  • Embarcações de todo tipo, motos aquáticas e similares, e motores para embarcações, suas partes e peças

    Não aceitamos embarcações ou partes.

  • Produtos perecíveis

    Alimentos, bebidas, laticínios, peixes e congêneres não são aceitos.

  • Todos os tipos de líquidos

    Não aceitamos líquidos de nenhuma natureza.

  • Brinquedos, réplicas e simulacros de armas de fogo

    Que, com sua forma e suas cores, possam se confundir com armas de verdade, exceto se for para integrar coleção de usuário autorizado, nas condições fixadas pelo Comando do Exército Brasileiro. Proibido o envio. Risco de apreensão e responsabilização criminal.

Atenção

Pessoas físicas só podem exportar mercadorias para uso próprio.

A legislação brasileira prevê penalidades por falsas declarações e/ou pela apresentação de documentos fraudulentos, que variam desde multas calculadas sobre o valor dos bens até a apreensão para aplicação da pena de perdimento, além de poder constituir crime.

Esses bens, se trazidos pelo viajante, serão apreendidos pela Aduana. O viajante pode ainda, conforme o caso, ser preso pelas autoridades brasileiras e processado civil e penalmente.

Só podemos receber envios em nossas caixas

Para garantir a segurança do seu envio e o cumprimento das normas, aceitamos somente produtos embalados em nossas caixas.

  • Mais segurança para o seu produto
  • Embalagem resistente e adequada
  • Conformidade com as normas nacionais e internacionais
  • Evita apreensão, multas e devolução

Envios fora das nossas caixas não serão aceitos.

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